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8月28日，市綜治服務中心召開工作會議。市綜治服務中心（市市民訴求辦理服務中心、市12345熱線服務中心）主任甘鐵軍主持會議并講話，中心領導班子成員、各科室人員、座席員班組長參加會議。

結合工作需要，中心對科室人員進行了調整，會議傳達了調整相關文件。甘鐵軍圍繞干部成長發展提出要求，希望大家把握好“四個關系”，推進中心各項工作高質量發展。一是把握部分與全局的關系，做到系統推進，要心懷“國之大者”，找準職責定位，將個人工作與中心整體工作緊密結合，形成工作合力；二是把握嚴管與厚愛的關系，做到寬嚴相濟，要嚴肅紀律作風，規范工作行為，落實關懷激勵舉措，為干事創業營造良好環境；三是把握效率和質量的關系，做到質效雙優，要快速響應群眾訴求，暢通辦理環節，嚴把質量關口，推動訴求辦理工作提質增效；四是把握兵頭與將尾的關系，做到上下一心，要推動中層干部發揮中堅力量作用，謀在前、干在前，團結一致提升中心隊伍凝聚力和戰斗力。